何謂[人際關係與溝通]?

請問何謂[人際關係與溝通]?請大家提供意見給我?謝謝!
人際關係與溝通的定義為：從各項活動參與中

了解群己關係及自己在團體中的角色與定位

並學習情緒管理及有效的人際溝通技巧

以增進正確生活管理的能力和良性的人際互動。

參考資料 http://course.ncue.edu.tw/material12.shtml
請參考課程目標瞭解並善用圓滿的溝通以促進和諧的人際關係。

使學有專長的理工背景學生透過應對進退的演練與角色扮演

奠定人際關係的良好基礎。

端正人際關係的觀念及習慣

以培養堂堂正正的現代人。

課程網要人際關係是現代人成功的必要條件之一。

人際關係的基礎在瞭解自我、修治自我、發展自我。

積極參與自動自發才能擴大人際關係。

溝通能力是增進人際關係的重要因素。

中國人具有相當特性的溝通特性。

確實掌握先說先死

不說也死的道理才能話到不死。

溝通力不是說服力

不能強制他接受自己。

避免觸犯人際關係的若干禁忌。

修復自己的人際關係。

確定自己的人際關係計劃。

參考書目曾仕強

劉君政著：圓滿的溝通（駿馬） 曾仕強

劉君政著：和諧的人際關係（駿馬） 吳靜吉著：組織中的人際關係（遠流）
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